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| 为了提升酒店员工的整体服务技能，激励员工奋发向上。酒店每季度开展一次“服务之星”、“安全之星”、“管理之星”、“销售之星”等“酒店之星”的评选活动，使大家学有榜样，赶有目标，让员工自觉把自己融入到企业文化之中。还每年进行“最佳员工”、“最佳管理人员”的评选，开展服务技能大比武、岗位大练兵等活动，在酒店上下掀起了一个学、赶、超的竞赛热潮，极大地调动了广大员工爱岗敬业的热情和勤奋工作的积极性。2005年9月，华天集团举办的"华天酒店业服务技能大比武"中，总共5个竞技项目，我店荣获2个第一的好成绩。 |
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